PEDIDOS E ENVIOS

 For Information in English on how to order please go to International Orders

CONTATO: Vanda: +55 63 984412063 (celular ou Whatsapp)   
Adelcina: +55 63 984767221 




O pedido mínimo é de 10 peças sendo o valor total mínimo R$500,00. Nossos preços já são de atacado. Todas as peças são feitas sob encomenda, especialmente para o cliente.



1) Pedido 
Por telefone/Whatsapp o cliente pede os modelos e quantidades dos produtos e dá suas informações de endereço e telefone. Nós calculamos o preço total do pedido e o prazo estimado de entrega. 

2) Depósito 
Para grandes pedidos nós pedimos o depósito de um sinal para começarmos a produção do pedido.
 Quando o pedido estiver pronto nós calculamos o preço do envio pelos Correios. Pedimos o depósito do restante do valor do pedido + preço de envio. Constatado o depósito, nós enviamos a mercadoria e notificamos o cliente com o código de rastreamento.

3) Formas de Pagamento
A forma de pagamento será depósito em nossa conta corrente.

4) Nota Fiscal
 Nossos preços já são os preços praticados pelos artesãos para pedidos no atacado. Caso o cliente necessite nota fiscal, será acrescentado um valor de R$25,00, pois esse é o valor cobrado da Coletoria da Prefeitura para emissão de nota fiscal. 

5) Envio
Os envios são feitos pelos Correios

Dentro do Brasil as formas de envio são Encomenda (PAC) que demora mais tempo e é mais econômico ou SEDEX que é mais rápido. Caso o cliente queira outra forma de envio (Expresso, Transportadora, etc) por favor especificar. 


Para clientes no exterior
Sugerimos aqui as seguintes formas de envio de pagamento:

a) Azimo: transferência online, principalmente para quem está na Europa (24 países). As taxas são cobradas diretamente do cliente e variam de £1 a €2.99.  

 

b) TransferWise: transferência online em diversos países (mais de 40). A taxa é cobrada diretamente do cliente e para o Brasil é de 1,5%. Para calcular a taxa clique aqui.

 

 
Envio Internacional 

Para o exterior só podemos mandar pelos Correios (NÃO temos como mandar por outros métodos como dhl, fedex, etc.) 
A forma mais usada de envio é EMS (Mercadoria Expressa). Veja abaixo as maneiras de envio internacional dos Correios:

EMS - Mercadoria expressa
Serviço de envio de mercadorias para fora do Brasil com prioridade máxima de tratamento.
Saiba mais.



Leve Internacional
Serviço de envio de mercadorias de até 2kg para fora do Brasil com tratamento prioritário e prazos médios de encaminhamento e entrega.
Saiba mais.



Mercadoria econômica
É o serviço para envio de mercadorias até 20 Kg para fora do Brasil com baixa prioridade de encaminhamento e entrega
Saiba mais.



**O preço de envio de encomendas com destino internacional varia de acordo com: o serviço de envio, cidade de origem, cidade e país de destino, peso, dimensões do pacote e serviços adicionais contratados. Simule o preço de envio de sua encomenda com destino internacional.


Qualquer dúvida entre em contato. Agradecemos o interesse.

Artesãs de Capim Dourado - ArteCapim 


Nossa localização: Ponte Alta do Tocantins - TO



Adelcina:+5563984767221